자주하는 질문
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가맹점가입 자주하는 질문
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가맹점 관리자- 출금일 정해진 일자만 가능한가요?
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출금일은 귀사와 귀사의 회원이 정하는 것으로 회원과의 약속이므로 특별한 사유가 아니면 회원들과 약속하신 출금일에 출금을
하시면됩니다. 회원별로 출금일을 각각 다르게 지정 가능합니다. - 출금일에 미납이 되면 어떻게 하나요?
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출금일에 회원카드 한도 부족등의 사유로 미납이되면 정기출금일 이후 수시로 미납금에 대하여 출금이 가능합니다.
자동으로 출금되도록 설정을 하시면 월 3회까지 따로 등록을 하지 않으셔도 출금등록이 자동으로 됩니다. - 프렌차이즈 운영시 본사와 지사 구분이 가능한가요?
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페이링 프로그램은 프렌차이즈 운영시 편리성을 제공하기 위해서 본사어드민과 지사어드민을 제공하고 있습니다.
본사는 지사의 내역을 확인 할 수 있으며 담당자별 아이디를 제공하여 별도 관리가 가능합니다. - 이용기관 다수의 PC에서 사용이 가능한가요?
- 페이링 프로그램은 인터넷이 가능한 PC면 어디에서도 동시 접속이 가능합니다.
- 계약 후 몇일이 지나야 사용 가능한가요?
- 당사에 CMS 이용신청서를 접수하시면 접수된 신청서와 첨부서류를 검토한 후 특이사항이 발생하지 않으면
신청 후 2~3일 후면 사용가능합니다. - CMS출금을 하던 회원이 직접 CMS출금을 중단할 수 있나요?
- 회원이 직접 페이링 상담원에게 연락하여 해지 요청시 페이링 담당자가 업체담당자와 연락하여 중단해 드립니다.
- 매월 회원의 출금액이 변경되는데도 CMS 사용이 가능한가요?
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가능합니다.
페이링 프로그램에서 회원을 검색하셔서 금액을 직접 변경하시거나 이전 출금자료를 엑셀다운받아 금액변경 후 엑셀등록하면 그 금액으로 출금신청을 할 수 있습니다. - 보증보험은 왜 필요한가요?
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CMS 출금이체는 상대방의 결제정보만 알고 있으면 언제든지 출금할 수 있는 편리한 결제수단인 반면,
사고가 발생할 수 있기 때문에 금융사고 예방을 위해 이용기관이 고객의 동의없이 고의 또는 과실로 출금 후,
변제의무를 다하지 못하는 경우 이를 담보하기 위하여 보증보험 또는 보증금 입금 등의 조건으로 제약하고 있습니다. - 토,일요일,공휴일에도 출금이 가능한가요?
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1년365일 모두 출금일로 등록하실 수 있습니다.
(단, 카드사 정기점검 등 원천사로 인한 경우 결제가 되지 않을 수 도 있습니다.) - 카드CMS의 경우 가입만해도 월사용료는 내야 하나요?
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카드CMS의 경우 회원 등록시 유효카드인지를 확인하기 위하여 1,000원 결제가 발생합니다.
그건은 사용으로 인정되므로 사용을 하기 위해서는 월접속료를 납부 후 이용 가능하며,
매월 1일 자동으로 월접속료가 과금되오니 이점 착오 없으시기 바랍니다.
